Як поліція Ельк Грову створила свою програму дронів-апарату (DFR) з нуля

Нещодавні події від FAA означили, що більше відділів поліції по всій країні планують запустити свої програми дронів цього року. Створення успішної ініціативи дронів — це не дрібниця, але поліція Ельк Грову в Каліфорнії надає цінні відомості про кращі практики для початку.

Співпраця у галузі громадської безпеки є критично важливою

Однією з суттєвих перешкод, з якими стикаються поліцейські департаменти при створенні програми дронів, є вибір правильного постачальника. Ідеальний партнер повинен задовольняти унікальні вимоги департаменту та адаптуватися до зміни викликів. Поліцейський департамент Ельк Грову (EGPD) співпрацював з Mark43 у 2020 році для впровадження своєї системи управління записами (RMS) і комп’ютеризованого диспетчерського (CAD) обслуговування. Використовуючи послуги Mark43, що працюють у хмарі, EGPD зміг безперешкодно масштабувати та інтегрувати нові технології. Через чотири роки вони ще більше покращили свої операції, об’єднавши CAD Mark43 з дронами Flock Aerodome під якості перших помічників, поліпшуючи функціональність дронів.

За словами лейтенанта Нейта Ланга з EGPD, вибір постачальника, який ставить громадську безпеку вище прибутку, є важливим для успіху. Він зазначив: “У цьому секторі громадська безпека повинна мати пріоритет над прибутками. Коли постачальники ставлять прибуток вище місії, це стає очевидним.” Правильний постачальник повинен вирішувати всі потреби департаменту, а не просто зосереджуватися на продажах. Це включає також забезпечення доступності програмного забезпечення для всіх членів департаменту.

Запустивши свою програму DFR лише протягом останнього року, поліція Ельк Грову все більше усвідомлює важливу роль дронів у їх повсякденній діяльності, від покращення ситуаційної обізнаності під час викликів до підвищення безпеки офіцерів під час переслідування підозрюваних.

“Ми вважали, що ризик не мати програми дронів занадто великий,” – зазначив лейтенант Ланга. “Ми взяли на себе цей виклик, ініціювали програму і залишались відданими постійному перегляду та поліпшенню. Спочатку ми зосередились на тому, що нам потрібно, щоб дрон зміг виконати, а не на його можливостях. Цей підхід значно полегшив справу.”

Підвищення ефективності та безпеки за рахунок дронів

З інтеграцією CAD Mark43 з дронами Flock Aerodome як перших помічників EGPD значно зменшив час реагування на виклики. Швидкість реагування є важливою в надзвичайних ситуаціях, і скорочення часу до хвилини і половини може змінити хід події і врятувати життя.

“Протягом останніх 50 років ми фіксували час реагування на основі даних CAD під час викликів 911,” – продовжив лейтенант Ланга. “Тепер, з дронами, ми прибуваємо на місце події раніше, ніж генерація CAD виклику — ми називаємо це негативним часом реагування. Раніше в середньому використовувалося близько семи хвилин для прибуття офіцерів. З дронами ми досягаємо середнього часу реагування в півтори хвилини.”

Дрон не лише прискорює реагування, але й надає критично важливу інформацію раніше прибуття офіцерів. Він виступає першим поглядом на місце події, надаючи дані про точне місцезнаходження підозрюваного або інциденту, чи озброєні особи, та інші важливі деталі. Такі висновки є безцінними і раніше були недосяжними для офіцерів, які тепер отримують дані у реальному часі, зручно інтегровані з діяльністю CAD, завдяки Mark43 та орієнтації на сумісність Flock Safety.

Ця інформація дозволяє офіцерам приймати обґрунтовані рішення під час реагування на виклики. Наприклад, дрон може визначити, що ситуація здатна бути врегульована лише одним офіцером, що дозволяє іншим залишатися в резерві, або попередити їх про те, що потрібно більше підкріплення, і мобілізувати відповідні ресурси. Інколи інформація, яку дрон надає, є витонченою і неможливою для збору іншим чином.

“У нас був випадок переслідування ATV, де дрон знайшов підозрюваного, що ховався в будівельній трубі,” – пояснив лейтенант Ланга. “Замість того, щоб офіцери по одному перевіряли десятки труб з ліхтарями — наражаючи себе на небезпеку — ми отримали точну інформацію, де знаходиться підозрюваний: ‘сімка, північний кінець.’ Різниця істотна; мати живе відео забезпечує миттєву та всебічну ситуаційну обізнаність.”

У нічний час дрон виявив свою користь, надаючи особливі переваги для EGPD. У зв’язку з меншим числом офіцерів у нічну зміну, наявність дронів стає важливим активом. Ці можливості надають команді тактичну перевагу, яку важко виміряти.

“Політ вночі був для нас обов’язковим,” – зазначив лейтенант Ланга. “Це підвищує нашу операційну спроможність під час часу, коли у нас є найменше додаткових ресурсів. Для нашої громади у нас часто немає додаткових підрозділів у вечірній чи вихідний час, тому мати систему, яка підвищує патрульні зусилля через повітряні операції, стає критично важливим.”

Створення довіри через освіту та прозорість

Незважаючи на переваги, які дрони приносять для EGPD та інших правоохоронних органів, встановлення довіри та навчання громадян залишаються значними викликами. Невідома операція дронів може легко спантеличити або налякати місцевих жителів, викликаючи хибні уявлення чи страх. Усвідомлюючи це, EGPD пріоритизував навчання громади до запуску своєї програми.

“Ми не чекаємо на запитання; ми проактивно повідомляємо спільноту про те, що робитимемо, що не робитимемо, і які заходи безпеки існують,” – сказав лейтенант Ланга. “На нашому сайті є портал, де всі польоти дронів відкриті для публіки. Якщо наше використання коли-небудь буде неетичним, міська рада матиме повноваження його зупинити.”

EGPD підкреслює, що безпілотники не є заміною офіцерам, службовим собакам чи існуючим повітряним підрозділам, таким як вертольоти. Замість цього вони підвищують чисельність персоналу. Дрони призначені для вирішення тих же проблем, використовуючи інноваційні інструменти, вони є додатком, а не заміною для сучасних технологій.

Відділ досі продемонстрував зобов’язання до прозорості через такі ініціативи, як “Барбекю в межах зміни”, заходи, на яких офіцери запрошують громадян познайомитися з дронами, ставити запитання та знайомитися з технологією особисто. Ця взаємодія сприяє атмосфері прозорості, яка є вирішальною для управління уявленням громадськості про те, як новітні технології використовуються правоохоронними органами.

Крім того, EGPD пропонує надзвичайну прозорість через віртуальну архіву кожного польоту дронів, доступного на офіційному веб-сайті. Кожен політ записується та зберігається на термін у рік, і будь-який член громади може поцікавитися специфічними польотами, отримуючи дані про номер справи та маршрут. Цей рівень відкритості є вкрай важливим для прийняття радячого дії з боку громадян щодо використання дронів поліцією, забезпечуючи значення безпеки.

“Успіх залежить від комплексного мислення, а не від єдиного методу,” – підсумував лейтенант Ланга. “Прозорість є поєднанням вивчення, доступу, громадського контролю й обґрунтованих зусиль продемонструвати спільноті наші операції.”

Для оригінальної статті: Оригінальна стаття